Hallo diginix,
Meine Antwort hat etwas gedauert, hatte keine Zeit gefunden, eine testumgebung dafür zu basteln.
Habe mittlerweile den resett versucht, hat aber nicht geklappt. Deinen Tipp habe ich auch vom Support bekommen. Die schrieben dazu, dass ich das ganze filmen soll, und ihnen das Video schicke. Das mache ich jetzt gleich, mal schauen wie am Montag die Reaktion aussieht.
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Achso : habe das ganze aus Bulgarien bekommen und nicht in Deutschland gekauft. Habe mich deshalb auf englisch an den Support in Bulgarien gewendet. Reaktion war unter zwei Stunden!
Gruß
CAT