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    4. Keine Steuerung mehr möglich vom ioBroker nach Update

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    • ioBroker goes Matter ... Matter Adapter in Stable

    Keine Steuerung mehr möglich vom ioBroker nach Update

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • S
      Spatz @Samson71 last edited by

      @samson71 IMG_6483.jpeg

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • S
        Spatz @Samson71 last edited by

        @samson71
        Es tut mir so leid dass ich mich nicht besser ausdrücken kann. Aber man wird als Laie echt im Stich gelassen von seinem Elektriker nach Installation der ganzen Sachen. Mein Mann ist deutlich fitter und für ein Telefon Support mehr als dankbar. Aber er kennt sich eben nicht aus mit der Programmiersprache.

        Samson71 1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • S
          Spatz @Samson71 last edited by

          @samson71
          Wie geht das mit dem IoBroker Diagnose mit Tags ? Wo finde ich das?

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Samson71
            Samson71 Global Moderator @Spatz last edited by

            @spatz sagte in Keine Steuerung mehr möglich vom ioBroker nach Update:

            Aber er kennt sich eben nicht aus mit der Programmiersprache.

            Das hat mit Programmiersprache nicht ansatzweise etwas zu tun. Aber hier kann keiner der "Cracks" auch nur ansatzweise helfen, wenn nicht ein Mindestmaß an Informationen (im Vorfeld!) zur Verfügung steht. Umso ärgerlicher ist es für die Community hier, wenn sie etwas ausbügeln soll, was ein zuvor (vermutlich teuer) bezahlter "Fachmann" hinterlassen hat.

            Auch Bildschirmbildchen helfen da nicht weiter. Auf Kommandozeilenebene den o.g. Befehl iob diag absetzen und das Ergebnis hier in Code-Tags posten. Das ist das Symbol </> oben in der Menüleiste.

            Ohne dieses Mindestmaß an Infos brauchen wir hier gar nicht versuchen tiefer einzusteigen.

            S 3 Replies Last reply Reply Quote 1
            • S
              Spatz @Samson71 last edited by

              @samson71
              IMG_6484.jpeg

              Samson71 sigi234 Codierknecht 3 Replies Last reply Reply Quote 0
              • S
                Spatz @Samson71 last edited by

                @samson71
                Ich bin so dankbar dass Sie mir helfen. Aber leider kommt das raus…

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • S
                  Spatz @Samson71 last edited by

                  @samson71

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • Samson71
                    Samson71 Global Moderator @Spatz last edited by Samson71

                    @spatz
                    Nochmal: Bitte keine Bildschirmfotos, aber OK - es ist also eine Installation unter Windows. Schränkt die möglichen Unterstützer schonmal weiter extrem ein im Verhältnis zur Gesamt-Community. Ich bin hier jedenfalls raus. Bei Windows-Installationen kann ich nicht helfen.

                    S 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • S
                      Spatz @Samson71 last edited by

                      @samson71 ok, dann trotzdem vielen Dank. Hast du einen Tipp wo wir uns hinwenden können?

                      crunchip sigi234 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                      • crunchip
                        crunchip Forum Testing Most Active @Spatz last edited by

                        @spatz erste Anlaufstelle wäre hier mal zu lesen
                        https://www.iobroker.net/#de/documentation/install/windows.md
                        Informationen welche und wie die gestrigen Updates gemacht wurden

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • sigi234
                          sigi234 Forum Testing Most Active @Spatz last edited by

                          @spatz sagte in Keine Steuerung mehr möglich vom ioBroker nach Update:

                          @samson71 ok, dann trotzdem vielen Dank. Hast du einen Tipp wo wir uns hinwenden können?

                          Hallo,

                          da fehlen einige wichtigen Informationen.

                          • Wie wurde iob installiert

                          • Welche Updates und wie wurden sie gemacht

                          • Sicherung vorhanden und wie gemacht

                          • Genauere Infos zum System

                          • Welche Adapter installiert

                          usw....

                          S 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • sigi234
                            sigi234 Forum Testing Most Active @Spatz last edited by

                            @spatz sagte in Keine Steuerung mehr möglich vom ioBroker nach Update:

                            @samson71
                            IMG_6484.jpeg

                            iob diag ist nicht für Windows

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • Codierknecht
                              Codierknecht Developer Most Active @Spatz last edited by

                              @spatz
                              Wer das unter "Program Files" installiert hat, gehört geteert und gefedert.

                              Schau mal in das Unterverzeichnis "log".
                              Dort findest Du die jeweiligen Logfiles zum Tag.
                              Poste hier bitte mal die Logs von gestern und heute.
                              Vielleicht kommen wir damit weiter ...

                              S 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                              • S
                                Spatz @Codierknecht last edited by

                                Kannst du uns telefonisch Supporten? Mein Mann ist am verzweifeln.

                                Codierknecht 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • S
                                  Spatz @Codierknecht last edited by Spatz

                                  @codierknecht der IoBroker sagt nur noch SIGKILL und hat aktuell über 1000 Fehlermeldungen. Das gibt es doch nicht. Gestern ist noch alles gelaufen. Dann Update EibPort und Adapter und js und dann nix mehr.

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • S
                                    Spatz @sigi234 last edited by

                                    @sigi234 der IoBroker wurde von unserem Elektriker installiert deshalb kann ich da keine Auskunft geben. Auf alle Fälle über Windows. Updates wurden gestern gefahren erst vom EibPort und dann IoBroker Adapter und das ja zeug.
                                    Wir haben jetzt gerade die Diagnose drüber laufen lassen und seitdem kommen 100 Fehlermeldungen rein mit SIGKILL.
                                    Sicherungen sind vorhanden und abgespeichert. Die restlichen Fragen kann nur mein Mann beantworten. Der muss aber noch arbeiten und kann nur telefonieren.

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • Codierknecht
                                      Codierknecht Developer Most Active @Spatz last edited by

                                      @spatz sagte in Keine Steuerung mehr möglich vom ioBroker nach Update:

                                      Kannst du uns telefonisch Supporten

                                      Nein!
                                      Wir helfen uns hier gegenseitig. Und das Ganze bitte schriftlich, damit andere mit dem gleichen oder ähnlichen Problem das auch nachlesen können.

                                      Das klingt alles recht panisch - Panik bringt euch hier aber nicht weiter.

                                      Schau bitte in das Verzeichnis C:\Program Files\ioBroker\log.
                                      Vielleicht heißt das bei euch ja auch C:\Program Files\ioBroker\SmartHome\log. Keine Ahnung, wie das bei euch aussieht.

                                      Such dort nach den Logs von gestern und heute und häng die hier an die Antwort.
                                      Vielleicht finden wir ja dort etwas.

                                      Auf jeden Fall gehört ioBroker schon mal nicht unterhalb von Program Files. Das ist ein Systemordner, an den man nur mit erweiterten Rechten rankommt.

                                      By the way: Was ist das für ein Rechner, auf dem ioBroker läuft? Eine Windows-Maschine (vermutlich ohne Server-Betriebssystem) ist für ein Produktivsystem denkbar schlecht geeignet.

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
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