Probleme mit Cloud Adapter/Alexa

[Merlin123]

Ähm… Die Reihenfolge ist eigentlich

1. Geräte in Alexa löschen

2. Cloud Adapter update

3. Geräte in Alexa neu einlesen

1+2 können auch getauscht werden.

Wo willst Du die denn einlesen?

[vlink]

ich lösche nochmal alle in https://alexa.amazon.de

So kein Gerät mehr

Gehe in die Alexa App.. Kein gerät mehr vorhanden.

Starte vorher den Cloud Adapter mal neu

Cloudadapter wieder grün

Im Cloud Adapter Geräte suchen

in Alexa App auf ? > Geräte suchen gehen

mache ich was falsch?

[vlink]

kann im cloud adapter danach zwar eine ID auswählen..passiert aber nichts

[Smartuser]

Hallöchen …

hier geht es auch noch nicht.

Admin(3.2.0) und Cloud (2.4.6) update gemacht, sowie über Alexa alles neu eingelesen. Wird auch alles problemlos gefunden.

Nach wie vor funktioniert es nicht mehr:
> cloud.0 2018-02-11 16:05:15.122 warn Unknown applianceId: hm-rega_0_9702

Gruß

[Merlin123]

@vlink:

kann im cloud adapter danach zwar eine ID auswählen..passiert aber nichts `
Was für Geräte findet er nicht?

[vlink]

Ich wähle eine id aus .. Fenster geht zu .. nichts passiert . Wird einfach nichts der Geräte Liste hinzugefügt. Egal was ich auswähle. Nur die bereits im Cloud Adapter vorhandenen Geräte werden zu alexa synchronisiert.

[Merlin123]

Was für eine Art Geräte ist das denn? Also aus welchem Adapter kommen die denn?

[vlink]

Ist ein Manuel angelegter Datenpunkt um damit eine Szene zu schalten. Ging vorher und andere sind auch noch aktiv

[Merlin123]

Hmm. da hab ich leider keine Ahnung

[Wolfspirit]

@vlink:

Ist ein Manuel angelegter Datenpunkt um damit eine Szene zu schalten. Ging vorher und andere sind auch noch aktiv `

Bitte geh mal auf den Datenpunkt (nicht im Cloud Adapter sondern unter Objekte), bearbeiten und gehe dort auf "Raw (Nur Experten)".

Steht dort zufällig:

-````
"smartName": false

Wenn ja, dann bitte mal in````
"smartName": {}
````ändern, speichern und versuchen den datenpunkt neu über den Cloud Manager anzulegen.

Ich hatte schon ähnliches, kam aber noch nicht dazu herauszufinden woran das genau liegt.

~~@Smartuser:~~ 

>  ` > cloud.0 2018-02-11 16:05:15.122 warn Unknown applianceId: hm-rega_0_9702 `  `  
Das ist wirklich sehr komisch. Bist du sicher, dass du die alten Geräte auch aus Alexa entfernt hast (am besten über die Webseite)?

[vlink]

Da gibt’s leider gar keinen Punkt ‚smartname‘

Ja hatte alles über die Webseite gelöscht

[vlink]

Das wars !!

Danke

Bei den datenpunkten wo es nicht ging hat der smartname

Gefehlt. Habe das manuell ergänzt jetzt geht es.

Danke

[Smokey]

Ich versuche auch noch mal zu schreiben, wie es bei mir geklappt hat (habe die Diskussion ja schließlich eröffnet):

a) Cloud Adapter auf die 2.4.6 aktualisiert (vorher nichts irgendwo gelöscht oder auf alexa.amazon geändert)

b) nachdem ich durch die 2.4.6 wieder mit dem admin konfigurieren konnte, habe ich….

c) im Cloud Adapter alle deutschen Umlaute in den Namen (ö, ß, etc.) durch "oe", "ss", etc. ersetzt

d) Cloud adapter re-started.

e) in Alexa die Geräte neu gesucht (alle alten standen in Klammer mit "offline", alle anderen waren neu da)

f) die Gruppen in Alexa bei den neuen den Haken gesetzt, bei denen mit "offline" den Haken entfernt.

g) die alten in Alexa (die, mit offline) entfernt.

Die Reihenfolge bei c-g ist meiner Ansicht nach nicht wirklich relevant. Aber so hat es funktioniert.

[Huelsi]

@vlink:

Das wars !!

Danke

Bei den datenpunkten wo es nicht ging hat der smartname

Gefehlt. Habe das manuell ergänzt jetzt geht es.

Danke `

Ich habe aktuell das gleiche Problem, jedoch hilft es bei mir nicht, den Punkt smartname hinzuzufügen. Wo genau hast du den Punkt denn hinzugefügt? Ich habe das Problem mit allen Datenpunkten die ich angelegt habe, um in Alexa Szenen zu steuern. Das ist total ärgerlich.

Ich verwende auch Cloud: 2.4.6, Admin: 3.2.0 und js: 1.2.3

[cvidal]

@Huelsi:

@vlink:

Das wars !!

Danke

Bei den datenpunkten wo es nicht ging hat der smartname

Gefehlt. Habe das manuell ergänzt jetzt geht es.

Danke `

Ich habe aktuell das gleiche Problem, jedoch hilft es bei mir nicht, den Punkt smartname hinzuzufügen. Wo genau hast du den Punkt denn hinzugefügt? Ich habe das Problem mit allen Datenpunkten die ich angelegt habe, um in Alexa Szenen zu steuern. Das ist total ärgerlich.

Ich verwende auch Cloud: 2.4.6, Admin: 3.2.0 und js: 1.2.3 `

Im Reiter Objekte neben deinen Datenpunkten auf das Stiftsymbol klicken.

Gruß Christian

[Huelsi]

Vielen Dank für den Screenshot!

Ich habe den Fehler dann selber auch noch gefunden, nachdem ich mir Objekte angesehen habe, die ich hinzufügen konnte. Es lag an dem Datenfeld "role". Wenn ich dieses leer lasse, kann ich die Datenpunkte nicht als Smart Gerät hinzufügen. Sobald ich dort etwas eintrage funktioniert es. Vor dem Update war das allerdings egal, da ging es auch mit dem leeren Feld.

LG

Chris