Zigbee CC2531 Osram Plug disconnects

[nevermind]

Hallo Zusammen

ich habe, relativ neu, einen CC2531 Stick, welcher unter Ubuntu (Proxmox) an meinen NUC angeschlossen und in ioBroker integriert ist. Prinzipiell funktioniert das schon mal recht gut. Ich habe bisher lediglich 4 Zigbee Geräte angelernt.

• Aqara Cube
• Aqara Temp. Sensor
• Aqara Wandtaster
• Osram Smart Plug+

Leider ist das Osram Plug alle paar Tage nicht mehr erreichbar. Neustart des Adapters bringt dann auch nichts. Lediglich das kurzzeitige trennen des Plugs vom Strom bringt Abhilfe. Dann geht es wieder paar Tage. In der Netzwerkkarte wird die Verbindung dann rot dargestellt und im Log steht:

zigbee.0	2019-12-17 18:48:28.366	error	(3511) Zigbee publish to '0x7cb03eaa0a01249c', genOnOff - on - {} - 3 failed with error Error: AF data request fails, status code: 233. MAC no ack.

Alle anderen Geräte funktionieren hingegen einwandfrei. Auch ist das Plug nicht weit vom CC2531 entfernt (gleicher Raum).

Mein Stick hat Firmware version: 2.6.3 rev 20190315. Der Adapter ist aktuell.

Mir fehlt jetzt ein wenig der Lösungsansatz. Ich weiß nicht wie ich dem Problem lokalisieren kann. Was kann ich tun?

Vielen Dank für eure Hilfe

Jens

[Asgothian]

@nevermind
Du musst prüfen was es an Störeinflüssen im Zigbee Netz gibt.

• WLan Netze
• DECT Telefone
• Pflanzen / Möbel
• Haustiere, Personen

Leider ist es nicht zwingend so das alleine der Abstand oder eine Sichtlinie eine Garantie für einen guten Empfang sind. Durch die oben angesprochenen Störquellen aber auch durch Spiegelungen der Funkwellen kann es zu Zonen mit schwachem Empfang auch in relativer Nähe zum Stick kommen.

Daher erst einmal die Standardfragen:

• Wie ist der Stick am Rechner angeschlossen (direkt, per usb verlängerung ?)
• Wie ist der NUC am Netzwerk angeschlossen (LAN, WLAN, wenn WLan, 2.4 GHz oder 5 GHz ?
• Kann die Steckdose an einer anderen Stelle platziert werden ?
• Kann der Stick an einer anderen Stelle platziert werden ?

A.

[nevermind]

Hallo @Asgothian,

danke schon mal für die Hinweise.

• der Stick hängt an einer Verlängerung
• der NUC hängt am LAN
• Mein WLAN (2.4 GHz) läuft auf Kanal 11, Zigbee ebenfalls auf Kanal 11. Wenn ich die Grafiken bzgl. Interferenzen richtig interpretiere, sollte diese Konstellation ja nicht schlecht sein, oder?
• Ich kann leider weder den Stick noch die Steckdose woanders platzieren
• Mein Wlan Accesspoint war recht nah am Stick. Ich habe den AP jetzt ca. 3m weiter weg platziert und werde abwarten ob das hilft.

So sieht es aus wenn alles funktioniert:

Ich weiß nicht wie ich die Zahlen (28/38) interpretieren muss. Ist das jetzt gut oder schlecht?

Aber wie ist das so theoretisch?: Angenommen irgendwas stört (z.B. WLAN, DECT). Wäre es dann nicht so, dass es mal geht und mal nicht aber nicht so, dass es paar Tage geht und dann gar nicht mehr (bis zum trennen des Plugs vom Netz)?

Danke

Jens