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    4. Probleme mit Cloud Adapter/Alexa

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    • ioBroker goes Matter ... Matter Adapter in Stable

    • 15. 05. Wartungsarbeiten am ioBroker Forum

    • Monatsrückblick - April 2025

    Probleme mit Cloud Adapter/Alexa

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • W
      Wolfspirit last edited by

      @Smokey:

      Mit Umlauten kann es bei mir nichts zu tun haben. Jetzt bin ich wieder auf die 2.4.4 und alle geht `
      Hast du nach dem update auf 2.4.5 deine Geräte neu erkennen lassen?

      Das ist wichtig, da die Smart Names nun auf ihre Smart Names hören und nicht mehr auf die ID der hinterlegten Datenpunkte!

      Wenn ja, wurden neue Geräte erkannt?

      Wenn nicht, dann liegt es definitiv an Umlauten/Sonderzeichen in den Smartnames. Am besten mal die Liste der Devicenames posten.

      Wenn neue Geräte erkannt wurden, dann am besten über http://alexa.amazon.de/spa/index.html#settings alle "(offline)" Geräte verwerfen.

      EDIT:

      Bitte mal überprüfen ob es hiermit gelöst ist:

      Über den "Adapter" Reiter oben auf "Installieren aus eigener URL" wählen, dort auf "BELIEBIG" und dann eingeben:

      https://github.com/WolfspiritM/ioBroker.cloud.git

      Und installieren.

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • sissiwup
        sissiwup last edited by

        @Wolfspirit:

        @Smokey:

        Mit Umlauten kann es bei mir nichts zu tun haben. Jetzt bin ich wieder auf die 2.4.4 und alle geht `
        Hast du nach dem update auf 2.4.5 deine Geräte neu erkennen lassen?

        Das ist wichtig, da die Smart Names nun auf ihre Smart Names hören und nicht mehr auf die ID der hinterlegten Datenpunkte!

        Wenn ja, wurden neue Geräte erkannt? `

        Hallo,

        neu erkennen in Alexa-App? Was ist denn das für ein Mist, dann muss ich ja alle Gruppen neu definieren. Oder?

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • W
          Wolfspirit last edited by

          @sissiwup:

          neu erkennen in Alexa-App? Was ist denn das für ein Mist, dann muss ich ja alle Gruppen neu definieren. Oder? `

          Einmalig bei diesem Update musst du manche Geräte die nur einen Datenpunkt haben z.B. nur "on" neu den Gruppen zuweisen wo sie hingehören.

          Der Grund ist folgender:

          Vorher wurde bei Smart Names die nur einen Datenpunkt haben die "ID" dieses Datenpunkts genommen.

          Sobald mehr als ein Datenpunkt an einem Smart Name hängen wurde der Smart Name als ID genutzt.

          Problem:

          Als Beispiel ein Smart Name "Wohnzimmer" mit einem Homematic Gerät das nur einen Datenpunkt hat (z.B. nur "on")

          1. Nachträgliches hinzufügen von Datenpunkten z.B. "level" (Dimmer) macht das aktive Gerät unbrauchbar (unknown applianceid…)

          2. Wenn Alexa nach neuen Geräten sucht (was hin und wieder passiert auch wenn man es nicht beauftragt) und der Cloud Adapter gerade die Liste der Geräte neu aufbaut kann es hin und wieder passieren, dass der Cloud Adapter denkt es gibt nur ein Gerät und schickt Alexa eine Nachricht "Hey du erreichst das Gerät unter der ID: hm-rpc.0.XXXX", dann merkt der Cloud Adapter aber, dass es doch mehr Geräte gibt und hört nur noch auf diese. Wenn du nun aber "Schalte Wohnzimmer an" sagst schickt Alexa einen Befehl an "hm-rpc.0.XXXX" was der Cloud Adapter natürlich nicht mehr kennt.

          Die Lösung:

          Sowohl für Geräte mit einem als auch für Geräte mit mehreren Datenpunkt wird nun immer der Smart Name genutzt. Das heißt wenn du sagst "Schalte Wohnzimmer an" fragt Alexa immer "Wohnzimmer" an...egal wie viele Datenpunkte daran hängen.

          Der Nachteil daran ist halt, dass Geräte die vor der Aktualisierung erkannt wurden immernoch an "hm-rpc.0.XXXX" schickt und Alexa keine Möglichkeit bietet ApplianceIds zu ändern. Für Alexa sind das daher neue Geräte.

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • AlCalzone
            AlCalzone Developer last edited by

            @Wolfspirit:

            Einmalig bei diesem Update musst du manche Geräte die nur einen Datenpunkt haben z.B. nur "on" neu den Gruppen zuweisen wo sie hingehören. `
            Das könnte erklären, warum bei mir unter 2.4.5 nur ein Teil funktioniert hat und ein Teil nicht. Alexa hat auch keine neuen Geräte gefunden. Muss ich am Wochenende doch nochmal mit 2.4.5 experimentieren - da funktioniert wenigstens der Config-Dialog.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • Merlin123
              Merlin123 last edited by

              Ich bekomme die 2.4.5 auch nicht ans Laufen. Alexa findet die Geräte nicht mehr 😞

              Geh jetzt auch 2.4.4 zurück und hoffe, dass die läuft 🙂

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • sissiwup
                sissiwup last edited by

                @Merlin123:

                Ich bekomme die 2.4.5 auch nicht ans Laufen. Alexa findet die Geräte nicht mehr 😞

                Geh jetzt auch 2.4.4 zurück und hoffe, dass die läuft 🙂 `

                Bei mir das gleiche. Es wird kein Gerät mehr gefunden.

                Läuft die 2.4.5 überhaupt bei jemanden?

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • S
                  Smokey last edited by

                  @Wolfspirit:

                  @Smokey:

                  Mit Umlauten kann es bei mir nichts zu tun haben. Jetzt bin ich wieder auf die 2.4.4 und alle geht `

                  EDIT:

                  Bitte mal überprüfen ob es hiermit gelöst ist:

                  Über den "Adapter" Reiter oben auf "Installieren aus eigener URL" wählen, dort auf "BELIEBIG" und dann eingeben:

                  https://github.com/WolfspiritM/ioBroker.cloud.git

                  Und installieren. `

                  Leider keine Änderung des Problems. Was ich nicht verstehe ist, dass im Changelog zwischen 2.4.4 und 2.4.5 eigentlich nur steht

                  "2.4.5 (2018-01-29) (bluefox) Changes for Admin 3"

                  Das klingt nicht nach Veränderung wie Datenpunkte und Smartnames etc. behandelt werden?

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • Yellowball
                    Yellowball last edited by

                    Ich finde es nebenbei bemerkt schon etwas seltsam, dass ein Adapter in seiner aktuellen Version seit fast einer Woche als buggy identifiziert ist immer noch zu installieren ist und mehr und mehr User vor Probleme stellt. Was ist mit denn nun mit dem Umlaut-Bugfix? Wo bleibt eine funktionsfähige Version 2.4.6 ?

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • Merlin123
                      Merlin123 last edited by

                      Das die Version noch verfügbar ist verstehe ich auch nicht.

                      Aber so Updates fordern ist auch nicht OK. Ich finde es super, dass Leute in ihrer FREIZEIT sich um das System kümmern.

                      Wenn eine neue Version fertig ist, ist sie fertig.

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • sissiwup
                        sissiwup last edited by

                        @Merlin123:

                        Das die Version noch verfügbar ist verstehe ich auch nicht.

                        Aber so Updates fordern ist auch nicht OK. Ich finde es super, dass Leute in ihrer FREIZEIT sich um das System kümmern.

                        Wenn eine neue Version fertig ist, ist sie fertig. `

                        Hallo,

                        ein wenig Testen vor Freigabe wäre schon nicht schlecht.

                        Die 2.4.6 gibt es jetzt und bei mir geht sie auch wieder.

                        Natürlich mußte alles wieder neu eingestellt werden in Alexa, aber es ist ja Wochenende :shock:

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • L
                          LibertyX82 last edited by

                          @Yellowball:

                          Ich finde es nebenbei bemerkt schon etwas seltsam, dass ein Adapter in seiner aktuellen Version seit fast einer Woche als buggy identifiziert ist immer noch zu installieren ist und mehr und mehr User vor Probleme stellt. Was ist mit denn nun mit dem Umlaut-Bugfix? Wo bleibt eine funktionsfähige Version 2.4.6 ? `

                          Die Version 2.4.5 ist nur über das latest (Beta) Repository verfügbar über default (Stable) nicht, hier gibt es nur die 2.4.4.

                          Wer also ein System ohne Bugs haben möchte, sollte nur die Versionen aus dem default Repository verwenden.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • AlCalzone
                            AlCalzone Developer last edited by

                            @Yellowball:

                            Was ist mit denn nun mit dem Umlaut-Bugfix? Wo bleibt eine funktionsfähige Version 2.4.6 ? `
                            Schon mal von Grippe gehört? :roll:

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • Homoran
                              Homoran Global Moderator Administrators last edited by

                              Meinst du die influenza vulpis caerulei?

                              Gruß Rainer

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • A
                                abuzze last edited by

                                Hallo

                                Ich hatte auch Probleme nach dem cloud adapter update 2.4.6. Alexa konnte mir mein Licht nicht anschalten und ich stand im dunkeln.

                                Nach ein bisschen lesen und probieren ging es wieder. Ich habe folgendes gemacht :

                                Adapter auf neusten stand gebracht

                                dann alle Geräte auf der Seite alexa.amazon.com (Mit PC die Site öffnen) gelöscht und neu eingelesen.danach konnte ich mit alexa schalten.

                                viel Glück

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • C
                                  csamaggi last edited by

                                  Auch bei mir lag dieses Problem vor.

                                  Danke für die Tips, nach dem Update auf 2.4.6 und dem neue suchen der Geräte lief es wieder.

                                  Erstmal großes Lob an alle die ihr Freizeit damit verbringen dass Projekt weiter zu bringen.

                                  Wenn es aber eine Änderung gibt die eben wie hier dass neu einlesen der Geräte nach sich zieht wäre der Hinweis im Changelog gut.

                                  Danke

                                  MFG Maggi

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • Merlin123
                                    Merlin123 last edited by

                                    Hier läuft es auch wieder. Danke! 🙂

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • V
                                      vlink last edited by

                                      Habe via https://alexa.amazon.de alle Geräte gelöscht, danach neu eingelesen.

                                      IoBroker neu gestartet.

                                      Gehe auf den Cloud Adapter > Neues Gerät hinzufügen > ID auswählen > Wählen > nichts passiert.

                                      Wird nicht angezeigt, Speichern button bleibt grau.

                                      Bei mir geht es leider nicht wieder.

                                      JS-Controller V 1.2.3 / Admin V 3.2.0 / Cloud V 2.4.6

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • Merlin123
                                        Merlin123 last edited by

                                        Ähm… Die Reihenfolge ist eigentlich

                                        1. Geräte in Alexa löschen

                                        2. Cloud Adapter update

                                        3. Geräte in Alexa neu einlesen

                                        1+2 können auch getauscht werden.

                                        Wo willst Du die denn einlesen?

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • V
                                          vlink last edited by

                                          ich lösche nochmal alle in https://alexa.amazon.de

                                          So kein Gerät mehr

                                          Gehe in die Alexa App.. Kein gerät mehr vorhanden.

                                          Starte vorher den Cloud Adapter mal neu

                                          Cloudadapter wieder grün

                                          Im Cloud Adapter Geräte suchen

                                          in Alexa App auf ? > Geräte suchen gehen

                                          mache ich was falsch?

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • V
                                            vlink last edited by

                                            kann im cloud adapter danach zwar eine ID auswählen..passiert aber nichts

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
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