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    4. Probleme mit Cloud Adapter/Alexa

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    • ioBroker goes Matter ... Matter Adapter in Stable

    • 15. 05. Wartungsarbeiten am ioBroker Forum

    • Monatsrückblick - April 2025

    Probleme mit Cloud Adapter/Alexa

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • A
      abuzze last edited by

      Hallo

      Ich hatte auch Probleme nach dem cloud adapter update 2.4.6. Alexa konnte mir mein Licht nicht anschalten und ich stand im dunkeln.

      Nach ein bisschen lesen und probieren ging es wieder. Ich habe folgendes gemacht :

      Adapter auf neusten stand gebracht

      dann alle Geräte auf der Seite alexa.amazon.com (Mit PC die Site öffnen) gelöscht und neu eingelesen.danach konnte ich mit alexa schalten.

      viel Glück

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • C
        csamaggi last edited by

        Auch bei mir lag dieses Problem vor.

        Danke für die Tips, nach dem Update auf 2.4.6 und dem neue suchen der Geräte lief es wieder.

        Erstmal großes Lob an alle die ihr Freizeit damit verbringen dass Projekt weiter zu bringen.

        Wenn es aber eine Änderung gibt die eben wie hier dass neu einlesen der Geräte nach sich zieht wäre der Hinweis im Changelog gut.

        Danke

        MFG Maggi

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • Merlin123
          Merlin123 last edited by

          Hier läuft es auch wieder. Danke! 🙂

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • V
            vlink last edited by

            Habe via https://alexa.amazon.de alle Geräte gelöscht, danach neu eingelesen.

            IoBroker neu gestartet.

            Gehe auf den Cloud Adapter > Neues Gerät hinzufügen > ID auswählen > Wählen > nichts passiert.

            Wird nicht angezeigt, Speichern button bleibt grau.

            Bei mir geht es leider nicht wieder.

            JS-Controller V 1.2.3 / Admin V 3.2.0 / Cloud V 2.4.6

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • Merlin123
              Merlin123 last edited by

              Ähm… Die Reihenfolge ist eigentlich

              1. Geräte in Alexa löschen

              2. Cloud Adapter update

              3. Geräte in Alexa neu einlesen

              1+2 können auch getauscht werden.

              Wo willst Du die denn einlesen?

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • V
                vlink last edited by

                ich lösche nochmal alle in https://alexa.amazon.de

                So kein Gerät mehr

                Gehe in die Alexa App.. Kein gerät mehr vorhanden.

                Starte vorher den Cloud Adapter mal neu

                Cloudadapter wieder grün

                Im Cloud Adapter Geräte suchen

                in Alexa App auf ? > Geräte suchen gehen

                mache ich was falsch?

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • V
                  vlink last edited by

                  kann im cloud adapter danach zwar eine ID auswählen..passiert aber nichts

                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • S
                    Smartuser last edited by

                    Hallöchen …

                    hier geht es auch noch nicht.

                    Admin(3.2.0) und Cloud (2.4.6) update gemacht, sowie über Alexa alles neu eingelesen. Wird auch alles problemlos gefunden.

                    Nach wie vor funktioniert es nicht mehr:
                    > cloud.0 2018-02-11 16:05:15.122 warn Unknown applianceId: hm-rega_0_9702

                    Gruß

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • Merlin123
                      Merlin123 last edited by

                      @vlink:

                      kann im cloud adapter danach zwar eine ID auswählen..passiert aber nichts `
                      Was für Geräte findet er nicht?

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • V
                        vlink last edited by

                        Ich wähle eine id aus .. Fenster geht zu .. nichts passiert . Wird einfach nichts der Geräte Liste hinzugefügt. Egal was ich auswähle. Nur die bereits im Cloud Adapter vorhandenen Geräte werden zu alexa synchronisiert.

                        😞

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • Merlin123
                          Merlin123 last edited by

                          Was für eine Art Geräte ist das denn? Also aus welchem Adapter kommen die denn?

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • V
                            vlink last edited by

                            Ist ein Manuel angelegter Datenpunkt um damit eine Szene zu schalten. Ging vorher und andere sind auch noch aktiv

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • Merlin123
                              Merlin123 last edited by

                              Hmm. da hab ich leider keine Ahnung 😞

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • W
                                Wolfspirit last edited by

                                @vlink:

                                Ist ein Manuel angelegter Datenpunkt um damit eine Szene zu schalten. Ging vorher und andere sind auch noch aktiv `

                                Bitte geh mal auf den Datenpunkt (nicht im Cloud Adapter sondern unter Objekte), bearbeiten und gehe dort auf "Raw (Nur Experten)".

                                Steht dort zufällig:

                                -````
                                "smartName": false

                                
                                Wenn ja, dann bitte mal in````
                                "smartName": {}
                                ````ändern, speichern und versuchen den datenpunkt neu über den Cloud Manager anzulegen.
                                
                                Ich hatte schon ähnliches, kam aber noch nicht dazu herauszufinden woran das genau liegt.
                                
                                ~~@Smartuser:~~ 
                                
                                >  ` > cloud.0 2018-02-11 16:05:15.122 warn Unknown applianceId: hm-rega_0_9702 `  `  
                                Das ist wirklich sehr komisch. Bist du sicher, dass du die alten Geräte auch aus Alexa entfernt hast (am besten über die Webseite)?
                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • V
                                  vlink last edited by

                                  Da gibt’s leider gar keinen Punkt ‚smartname‘

                                  Ja hatte alles über die Webseite gelöscht

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • V
                                    vlink last edited by

                                    Das wars !!

                                    Danke

                                    Bei den datenpunkten wo es nicht ging hat der smartname

                                    Gefehlt. Habe das manuell ergänzt jetzt geht es.

                                    Danke

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • S
                                      Smokey last edited by

                                      Ich versuche auch noch mal zu schreiben, wie es bei mir geklappt hat (habe die Diskussion ja schließlich eröffnet):

                                      a) Cloud Adapter auf die 2.4.6 aktualisiert (vorher nichts irgendwo gelöscht oder auf alexa.amazon geändert)

                                      b) nachdem ich durch die 2.4.6 wieder mit dem admin konfigurieren konnte, habe ich….

                                      c) im Cloud Adapter alle deutschen Umlaute in den Namen (ö, ß, etc.) durch "oe", "ss", etc. ersetzt

                                      d) Cloud adapter re-started.

                                      e) in Alexa die Geräte neu gesucht (alle alten standen in Klammer mit "offline", alle anderen waren neu da)

                                      f) die Gruppen in Alexa bei den neuen den Haken gesetzt, bei denen mit "offline" den Haken entfernt.

                                      g) die alten in Alexa (die, mit offline) entfernt.

                                      Die Reihenfolge bei c-g ist meiner Ansicht nach nicht wirklich relevant. Aber so hat es funktioniert.

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • H
                                        Huelsi last edited by

                                        @vlink:

                                        Das wars !!

                                        Danke

                                        Bei den datenpunkten wo es nicht ging hat der smartname

                                        Gefehlt. Habe das manuell ergänzt jetzt geht es.

                                        Danke `

                                        Ich habe aktuell das gleiche Problem, jedoch hilft es bei mir nicht, den Punkt smartname hinzuzufügen. Wo genau hast du den Punkt denn hinzugefügt? Ich habe das Problem mit allen Datenpunkten die ich angelegt habe, um in Alexa Szenen zu steuern. Das ist total ärgerlich.

                                        Ich verwende auch Cloud: 2.4.6, Admin: 3.2.0 und js: 1.2.3

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • cvidal
                                          cvidal Forum Testing last edited by

                                          @Huelsi:

                                          @vlink:

                                          Das wars !!

                                          Danke

                                          Bei den datenpunkten wo es nicht ging hat der smartname

                                          Gefehlt. Habe das manuell ergänzt jetzt geht es.

                                          Danke `

                                          Ich habe aktuell das gleiche Problem, jedoch hilft es bei mir nicht, den Punkt smartname hinzuzufügen. Wo genau hast du den Punkt denn hinzugefügt? Ich habe das Problem mit allen Datenpunkten die ich angelegt habe, um in Alexa Szenen zu steuern. Das ist total ärgerlich.

                                          Ich verwende auch Cloud: 2.4.6, Admin: 3.2.0 und js: 1.2.3 `

                                          Im Reiter Objekte neben deinen Datenpunkten auf das Stiftsymbol klicken.

                                          2113_unbenannt.png

                                          Gruß Christian

                                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                          • H
                                            Huelsi last edited by

                                            Vielen Dank für den Screenshot!

                                            Ich habe den Fehler dann selber auch noch gefunden, nachdem ich mir Objekte angesehen habe, die ich hinzufügen konnte. Es lag an dem Datenfeld "role". Wenn ich dieses leer lasse, kann ich die Datenpunkte nicht als Smart Gerät hinzufügen. Sobald ich dort etwas eintrage funktioniert es. Vor dem Update war das allerdings egal, da ging es auch mit dem leeren Feld.

                                            LG

                                            Chris

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
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