Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS

[MartinK.]

@MartinK Hier ist aus Auszug aus meinem Log:

1 = versuchter Verbindungsaufbau über iobroker.pro
3= versuchter Verbindungsaufbau über die ioBroker iOS App vom iPhone

Leider bleibt immer wieder der Verbindungsaufbau wie oben beschrieben bei der Vis - Ladegrafik hängen
über meine VPN - Verbindung klappt alles super.

• Cloud Adapter installiert - gültiger Pro-Key eingetragen - Adapter ist grün und aktiv
• iot Adapter installiert - Adapter ist grün und aktiv
• Vis - gültige Privat Lizenz installiert von iobroker.net

Habe ich noch etwas über sehen ???

[Meister Mopper]

@MartinK sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

und in meiner VIS auch den langen Pro - Fernzugriff Key installiert.... der mir auch als OK im Vis Adapter bestätigt wird.

Da muss ein Missverständnis vorliegen. In vis trägst Du die freie (für Privatuser) vis-Lizenz ein und nicht den iobroker-pro key.

[MartinK.]

@Meister-Mopper Ja, so habe ich es gemacht. VIS - Privatuser Lizenz - werde das oben korrigieren.

[Meister Mopper]

@MartinK Nach Deinen Screenshots steht die Verbindung, welchen Browser benutzt Du und ist das Phänomen auch mit anderen Browsern reproduzierbar?

[MartinK.]

@Meister-Mopper Das komische an der Sache ist, ich kann den ADMIN über die Cloud nutzen! Der FLOT scheint auch zu funktionieren, nur alles was mit der VIS zu tun hat nicht ( VIS EDIT & RUNTIME)

[MartinK.]

@MartinK Muss ich bei der Whitelist im WEB Adapter vielleicht noch etwas zusätzlich einstellen. ??

[Meister Mopper]

@MartinK Bei mir macht bei vis der cloud-Adapter sofort zu (zu viele Lesevorgänge), da meine vis mittlerweile viel zu groß/komplex geworden ist.

Deshalb fragte ich nach Deinem log. Hast Du es mal auf debug gestellt?

Sieht dann so aus:

Spoiler

[Meister Mopper]

@MartinK sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

Muss ich bei der Whitelist im WEB Adapter vielleicht noch etwas zusätzlich einstellen. ??

Ist bei mir deaktiviert.

[MartinK.]

@Meister-Mopper werde ich gleich mal testen!

[MartinK.]

@Meister-Mopper sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

@MartinK Bei mir macht bei vis der cloud-Adapter sofort zu (zu viele Lesevorgänge), da meine vis mittlerweile viel zu groß/komplex geworden ist.

Deshalb fragte ich nach Deinem log. Hast Du es mal auf debug gestellt?

Sieht dann so aus:

Spoiler

Tja, auch wenn ich den Cloud Adapter auf debug stelle bekomme ich keine Fehler...

????

[Homoran]

@MartinK hast du den web Adapter auf https?

[MartinK.]

@Homoran sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

@MartinK hast du den web Adapter auf https?

Nein, dort ist nichts angehakt

[Homoran]

@MartinK Mir gehen langsam die Ideen aus

Bitte mal die Versionen von

• web
• socketio
• vis

[MartinK.]

Bitte mal die Versionen von

• web 3.0.14
• socketio 3.0.13
• vis 1.3.4

wie gesagt, der Admin funktioniert... aber ich musste feststellen das auch der über die Pro Cloud viel langsamer ist als mit meiner VST Verbindung.... Gott sei dank habe ich nur das 4,95€ Angebot für einen Monat Fernwartung genommen.... Cloud kommt für mich nicht in Frage....

[Homoran]

@MartinK
Mit den Versionen läuft es bei mir

cloud habe ich 3.1.0

kannst du mal die Browserkonsole (F12) öffnen und nachsehen ob dort Errors erscheinen wenn du versuchst vis über pro aufzurufen?

piHole o.ä. hast d nicht laufen??

Sonst fällt mir wirklich nichts mehr ein

[Homoran]

@MartinK sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

Gott sei dank habe ich nur das 4,95€ Angebot für einen Monat Fernwartung genommen....

Das stand doch eben noch nicht da????
Das Weihnachtsangebot wäre deutlich günstiger, aber wenn

@MartinK sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

Cloud kommt für mich nicht in Frage....

Was willst du denn dann überhaupt damit?

[MartinK.]

@Homoran sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

@MartinK sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

Gott sei dank habe ich nur das 4,95€ Angebot für einen Monat Fernwartung genommen....

Das stand doch eben noch nicht da????
Das Weihnachtsangebot wäre deutlich günstiger, aber wenn

@MartinK sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

Cloud kommt für mich nicht in Frage....

Was willst du denn dann überhaupt damit?

Dieses Paket gabe ich gebucht

Naja, mein Wunschdenken war das die VIS auf meinem Smartphone über die Cloudverbindung etwas schneller "am Start" ist wie mit der VPN Verbindung... Aber das war wohl ein Schuss in den Ofen ... naja die "Spende" von 4,95€ ist ja auch ein kleines Dankeschön für das ioBroker Team

[Homoran]

@MartinK sagte in Nach Upgrade auf PRO Cloud - keine Verbindung zu VIS:

Aber das war wohl ein Schuss in den Ofen

das kann ich nicht beurteilen, da ich das noch nie getestet habe, aber über die cloud laufen viele User, über dein VPN nur du.

Aber ich kann mich über die Geschwindigkeit über die iobroker App (Android) im mobilen Netz nicht beschweren (auch wenn mir der Vergleich zu einem VPN fehlt)

[maxiobroker]

@MartinK
Hallo Martin, hast Du das Problem inzwischen lösen können. Ich habe nämlich genau das selbe Problem und niemand kann mir helfen. Im Gegensatz zu Dir habe ich aber ein Jahresabo gepostet. Gruss Max

[MartinK.]

@maxiobroker Hallo, nein leider nicht. Leider konnte auch der ioBroker Support nicht wirklich durch Fachkundige Hilfe glänzen...

Sie haben sich auf meine Antwort zu Ihrer Frage hin nicht einmal mehr gemeldet.... Sehr unprofessionell das ganze

Hier mal meine Email:

Ich wende mich bei Fragen nur noch hier ans Forum... Da wird einem in der Regel immer geholfen