sonoff v2 zigbee usb stick

[racersage]

Hallo, habe mir einen Rasp 4 geholt und den Sonoff Zigbee stick v2 plus
Gleich mal vorweg ich bin blutiger Anfänger.
Leider wird der Zigbeeadapter nicht grün.
Punkt 3 ist rot (Verbunden mit Gerät oder Dienst)
Error herdsman start
Starting zigbee-herdsman problem: "Error while opening serialport

Hab im Forum schon was gefunden , das das gleiche Problem behandelt.
Habe das ebenfalls probiert aber bei mir bleibt der Adapter gelb.
bitte um hilfe

[Thomas Braun]

@racersage sagte in sonoff v2 zigbee usb stick:

Hab im Forum schon was gefunden , das das gleiche Problem behandelt.
Habe das ebenfalls probiert aber bei mir bleibt der Adapter gelb.

Was hast du denn gefunden und was konkret passiert auf deinem System im LogFile?