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    • ioBroker goes Matter ... Matter Adapter in Stable

    Adapter Worx Landroid v3.x.x

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • E
      eve11 @EvilEls last edited by eve11

      @evilels
      Ich konnte dies nun auch nachvollziehen. Ich habe alles bezgl. Worx im IoBroker deaktiviert. Nach 48 Stunden habe ich jetzt die App nur für 1 Minute geöffnet. Nach 2 x aktualisieren in der App bin ich wieder geblockt.
      Komisch ist es aber schon, dass dies genau dann aufgetreten ist, nachdem ich von 3.2.2 auf 3.2.3 ein Update installiert habe.

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • E
        eve11 last edited by eve11

        Kennt jemand die Mail Adresse vom Worx App support ?

        Vielen Dank

        Hat sich erledigt:

        app-support@positecgroup.com

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • E
          eve11 last edited by eve11

          Ich habe jetzt mal versucht mich auf der Homepage von Worx anzumelden.
          Auf der Arbeit konnte ich mich anmelden nachdem ich von der App geblockt wurde.
          Zuhause bekomme ich auch die selbe Fehlermeldung.

          Screenshot 2025-06-16 171527.png

          Ich habe es versucht auf unterschiedlichen Computern als auch Browser. Immer die selbe Meldung. Ich musste aber nie
          meine Anmeldedaten eingeben. Wieso muss ich nirgends im Browser auf der Worx Homepage meine Daten eingeben ?
          Wird dies irgendwie von Google synchronisiert ?

          Dr. Bakterius L 2 Replies Last reply Reply Quote 0
          • Dr. Bakterius
            Dr. Bakterius Most Active @eve11 last edited by

            @eve11 Möglicherweise ist die IP auf einer Art Sperrliste?

            EvilEls 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • L
              Lucky_ESA Developer Most Active @eve11 last edited by

              @eve11 Hast du den Support mal angeschrieben?

              Gruß//Lucky

              E 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • EvilEls
                EvilEls @Dr. Bakterius last edited by EvilEls

                @dr-bakterius sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                @eve11 Möglicherweise ist die IP auf einer Art Sperrliste?

                So ist es. Die IP wird geblockt. Reconnect im Router (neue IP) und man kann wieder ein- oder zwei Mal in der App was speichern. Dann ist die IP wieder geblockt.

                Ich habe EINE App mit dem Roboter verbunden.
                Adapter AUS.
                Roboter AUS.

                Könnt ihr mal schauen, wie der Garantie Status bei euch auf der worx Webseite aussieht?
                Bei mir endete die Garantie genau an dem Tag, als die 429 Fehler begannen.
                Warranty Expires At: 2025-06-11

                Habe Support geschrieben.

                hsteinme Homoran E 3 Replies Last reply Reply Quote 0
                • hsteinme
                  hsteinme @EvilEls last edited by

                  @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                  Die IP wird geblockt

                  Wie sieht's denn aus, wenn Du beim Handy mal probeweise WLAN ausschaltest und stattdessen über Mobile Daten ins Internet gehst? Kannst Du dann die App länger verwenden?

                  EvilEls 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • Homoran
                    Homoran Global Moderator Administrators @EvilEls last edited by Homoran

                    @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                    Warranty Expires At: 2025-06-11

                    Schuss ins Blaue
                    Der Ablauf der Garantie ist auch der Ablauf eines kostenfreien (erweiterten) Cloudzugangs.

                    frei nach dem Motto 2(?) Jahre Cloudnutzung incl.

                    EvilEls 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • EvilEls
                      EvilEls @hsteinme last edited by

                      @hsteinme sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                      @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                      Die IP wird geblockt

                      Wie sieht's denn aus, wenn Du beim Handy mal probeweise WLAN ausschaltest und stattdessen über Mobile Daten ins Internet gehst? Kannst Du dann die App länger verwenden?

                      Nein, auch nur zwei oder drei Seiten ansehen, bzw. Settings speichern. Dann sofort wieder geblockt.

                      hsteinme 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • E
                        eve11 @EvilEls last edited by eve11

                        @evilels
                        Meine Garantie ist am 14.05.2024 abgelaufen, daran kann es nicht liegen.
                        Werde mal morgen mit dem Support reden

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • EvilEls
                          EvilEls @Homoran last edited by EvilEls

                          @homoran sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                          @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                          Warranty Expires At: 2025-06-11

                          Schuss ins Blaue
                          Der Ablauf der Garantie ist auch der Ablauf eines kostenfreien (erweiterten) Cloudzugangs.

                          frei nach dem Motto 2(?) Jahre Cloudnutzung incl.

                          Steht das irgendwo in den AGB?
                          Ich glaube, wenn dem so wäre, würden sie die Accounts einfach am Login hindern (401,403).
                          Den Login erlauben aber dann die Nutzung durch ein niedriges Request Threshold zu begrenzen scheint mir kein logischer Ansatz. Es sei denn, statt dem 429 würde eine Paywall kommen.

                          Ich vermute, es könnte mit dem cloudflare Ausfall zu tun haben.
                          https://www.cloudflarestatus.com/incidents/25r9t0vz99rp
                          6740b2b1-8cad-43c1-8ac3-c21264e405f1-image.png

                          Aber wieso nur manche Accounts betroffen sind... keine Ahnung.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • E
                            eve11 @Lucky_ESA last edited by

                            @lucky_esa
                            Habe jetzt mal den Support angeschrieben. Mal schauen was dabei rauskommt.

                            1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • hsteinme
                              hsteinme @EvilEls last edited by

                              @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                              Dann sofort wieder geblockt.

                              Wenn das Fehlerbild bei Mobile Daten identisch it dem Fehlerbild bei WLAn ist, dann kann keine IP-Sperre im Spiel sein.

                              EvilEls 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • EvilEls
                                EvilEls @hsteinme last edited by

                                @hsteinme sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                                @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                                Dann sofort wieder geblockt.

                                Wenn das Fehlerbild bei Mobile Daten identisch it dem Fehlerbild bei WLAn ist, dann kann keine IP-Sperre im Spiel sein.

                                Verstehe ich nicht.
                                Worx blockt einfach jede IP, mit der ich versuche über die App an meine Daten zu kommen (oder versuche sie zu ändern).
                                Egal ob WLAN oder mobile Daten.
                                Das erklärt auch, warum sofort beim Aufruf der Worx Webseite der 429 Fehler kommt. Ohne vorherigen Login.

                                hsteinme 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • Gargano
                                  Gargano last edited by

                                  @evilels Chrome ( Und auch Edge oder Firefox) schickt einen Haufen Daten mit beim Aufruf der Website.

                                  Der einzige Browser der im Moment bei mir funktioniert ist der Tor-Browser, da komme ich ohne Fehlermeldung auf meinen Account.

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • hsteinme
                                    hsteinme @EvilEls last edited by

                                    @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                                    Worx blockt einfach jede IP, mit der ich versuche über die App an meine Daten zu kommen

                                    Wenn bei jeder Deiner genutzten IP-Adressen eine Sperre zuschlägt, dann sind nicht eine oder mehrere IP-Adressen gesperrt. Dann ist es wohl eher eine Account-Sperre.

                                    Aber diese Erkenntnis hilft Dir auch nicht weiter.

                                    Homoran 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • Homoran
                                      Homoran Global Moderator Administrators @hsteinme last edited by

                                      @hsteinme sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                                      Dann ist es wohl eher eine Account-Sperre.

                                      @evilels sagte in Adapter Worx Landroid v3.x.x:

                                      sofort beim Aufruf der Worx Webseite der 429 Fehler kommt. Ohne vorherigen Login.

                                      wie wird der Account erkannt?

                                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • L
                                        Lucky_ESA Developer Most Active last edited by

                                        Ihr solltet jetzt erstmal die Antwort von Worx abwarten. Wenn die Antwort nicht zufriedenstellend ist, dann kann man den Mäher vom Account entfernen, einen neuen Account anlegen und den Mäher dort hinzufügen. Das Datum vom Start der Garantie sollte auch übernommen werden.

                                        Hat noch jemand sein komplettes Log von iob ab Start dieses Problems? Wenn ja, dann bitte mal an github@luckyskills.de senden.

                                        Zu finden unter: opt/iobroker/log

                                        Könnt ihr euch den hier einloggen? https://account.worxlandroid.com/login
                                        Dort kann man den Mäher einem anderen Account zuweisen.

                                        Gruß//Lucky

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
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