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    • Monatsrückblick - April 2025

    [Vorlage] Servicemeldungen Volume2

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • L
      looxer01 @emil70 last edited by looxer01

      @emil70
      @rantanplan

      vielen Dank, das ist es was ich brauchte
      Allerdings stelle ich fest, dass es sich hier um einen Standardfall handelt.
      LOWBAT_ALARM wird mit 1 gesetzt womit das Gerät selektiert werden sollte, wie andere classic Geräte auch.

      Die erste Frage ist, ob das Script überhaupt ausgelöst wird. Das hängt mit der GeraeteIDTrigger einstellung zusammen
      Entweder weil der Datenpunkt hm-rega.0.maintenance verändert wurde (bei GeraeteIDTrigger = false) oder
      weil die 1 im Datenpunkt LOWBAT_ALARM gesetzt wurde (bei GeraeteIDTrigger = true).
      Wenn es auslöst, dann hilft ein Protokoll. Das kann ja auch über längere Zeit aktiv gesetzt werden und als Datei abgespeichert werden.
      So stört es dann nicht im Protokoll und du brauchst nicht danach im Protokoll zu suchen.

      vG Looxer

      rantanplan 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • rantanplan
        rantanplan @looxer01 last edited by

        @looxer01
        Ich habe mal im Script debugLevel auf 2 gesetzt.
        GeraeteId steht bei mir auf false.

        Dann habe ich neue Batterien eingesetzt.
        Meldung auf der CCU3 weg.

        Dann wieder die alten Batterien eingesetzt.
        Systemmeldung auf der CCU3 "Leere Batterie"

        Hier das LOG.
        ServicemeldungenSystemLog.csv

        Aktuell sind noch die leeren Batterien drin.
        Sieht so aus:


        Bild_1.png

        Object Daten WZ-VD-Regal:4.FAULT_REPORTING

        {
         "type": "state",
         "common": {
           "def": 0,
           "type": "number",
           "read": true,
           "write": false,
           "min": 0,
           "max": 7,
           "states": {
             "0": "NO_FAULT",
             "1": "VALVE_TIGHT",
             "2": "ADJUSTING_RANGE_TOO_LARGE",
             "3": "ADJUSTING_RANGE_TOO_SMALL",
             "4": "COMMUNICATION_ERROR",
             "5": "",
             "6": "LOWBAT",
             "7": "VALVE_ERROR_POSITION"
           },
           "role": "indicator",
           "name": "WZ-VD-Regal:4.FAULT_REPORTING"
         },
         "native": {
           "CONTROL": "NONE",
           "DEFAULT": 0,
           "FLAGS": 9,
           "ID": "FAULT_REPORTING",
           "MAX": 7,
           "MIN": 0,
           "OPERATIONS": 5,
           "TAB_ORDER": 1,
           "TYPE": "ENUM",
           "UNIT": "",
           "VALUE_LIST": [
             "NO_FAULT",
             "VALVE_TIGHT",
             "ADJUSTING_RANGE_TOO_LARGE",
             "ADJUSTING_RANGE_TOO_SMALL",
             "COMMUNICATION_ERROR",
             "",
             "LOWBAT",
             "VALVE_ERROR_POSITION"
           ]
         },
         "from": "system.adapter.hm-rega.0",
         "user": "system.user.admin",
         "ts": 1740918410792,
         "_id": "hm-rpc.0.OEQ2637929.4.FAULT_REPORTING",
         "acl": {
           "object": 1636,
           "state": 1636,
           "owner": "system.user.admin",
           "ownerGroup": "system.group.administrator"
         }
        }
        

        Object Daten WZ-VD-Regal:4.FAULT_REPORTING-6_ALARM

        {
         "type": "state",
         "common": {
           "name": "WZ-VD-Regal:4.FAULT_REPORTING-6_ALARM",
           "type": "number",
           "role": "indicator.alarm",
           "read": true,
           "write": true,
           "def": 0,
           "states": {
             "0": "NO ALARM",
             "1": "ALARM",
             "2": "ACKNOWLEDGED"
           }
         },
         "native": {
           "Name": "WZ-VD-Regal:4.FAULT_REPORTING-6_ALARM",
           "TypeName": "ALARM",
           "DP": "16978"
         },
         "from": "system.adapter.hm-rega.0",
         "user": "system.user.admin",
         "ts": 1548955628248,
         "_id": "hm-rpc.0.OEQ2637929.4.FAULT_REPORTING-6_ALARM",
         "acl": {
           "object": 1636,
           "state": 1636,
           "owner": "system.user.admin",
           "ownerGroup": "system.group.administrator"
         }
        }
        

        Was kann ich noch tun?

        Grüße

        L 3 Replies Last reply Reply Quote 0
        • L
          looxer01 @rantanplan last edited by

          @rantanplan

          @rantanplan sagte in [Vorlage] Servicemeldungen Volume2:

          Was kann ich noch tun?

          im moment nichts. Ich erstelle einen Fix und poste ihn hier.
          Ursache ist, so glaube ich, klar.

          vG Looxer

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • L
            looxer01 @rantanplan last edited by looxer01

            @rantanplan
            kannst du diese Tabelle austauschen und dann nochmal mit debug laufen lassen ?

            const alarmTypes = [
                { key: 'UNREACH_ALARM',                     suffixes: ['UNREACH_ALARM','unreach' ] },//UNREACH_ALARM = HM-Classic & HMIP-CCU - unreach = HMIP Accesspoint
                { key: 'STICKY_UNREACH_ALARM',              suffixes: ['STICKY_UNREACH_ALARM'] },
                { key: 'CONFIG_PENDING_ALARM',              suffixes: ['CONFIG_PENDING_ALARM','configPending'] }, //configPending ist eine HMIP Meldung
                { key: 'UPDATE_PENDING_ALARM',              suffixes: ['UPDATE_PENDING_ALARM'] },
                { key: 'LOWBAT_ALARM',                      suffixes: ['LOWBAT_ALARM', 'LOW_BAT_ALARM','lowBat'] }, //LOWBAT_ALARM = HM-Classic - LOW_BAT_ALARM = HMIP CCU - lowBat = HMIP Accesspoint
                { key: 'DEVICE_IN_BOOTLOADER_ALARM',        suffixes: ['DEVICE_IN_BOOTLOADER_ALARM'] },
                { key: 'ERROR',                             suffixes: ['ERROR','DUTY_CYCLE'] },                  // error ist ein Sammler fuer hier nicht definierte Meldungen
                { key: 'FAULT_REPORTING',                   suffixes: ['FAULT_REPORTING','FAULT_REPORTING-1_ALARM','FAULT_REPORTING-2_ALARM','FAULT_REPORTING-3_ALARM','FAULT_REPORTING-4_ALARM','FAULT_REPORTING-5_ALARM','FAULT_REPORTING-6_ALARM'] },
                { key: 'SABOTAGE_ALARM',                    suffixes: ['SABOTAGE_ALARM','sabotage'] }, // sabotage ist eine HMIP Meldung
                { key: 'STICKY_SABOTAGE_ALARM',             suffixes: ['STICKY_SABOTAGE_ALARM'] },
                { key: 'ERROR_NON_FLAT_POSITIONING_ALARM',  suffixes: ['ERROR_NON_FLAT_POSITIONING_ALARM'] },
                { key: 'OVERHEAT_ALARM',                    suffixes: ['ERROR_OVERHEAT_ALARM'] },
                { key: 'UNDERVOLTAGE_ALARM',                suffixes: ['ERROR_UNDERVOLTAGE_ALARM'] },
            ];
            

            Die Änderung befindet sich in Zeile 9.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • L
              looxer01 @rantanplan last edited by

              @rantanplan
              ignoriere die voherige message.
              Nutze stattdessen die angehängte Version. Ich musste noch ein paar Codezeilen hinzufügen.
              Es konnte gar nicht funktionieren

              Servicemeldungen_Vol2_3-30_Rantanplan.txt

              rantanplan 2 Replies Last reply Reply Quote 0
              • rantanplan
                rantanplan @looxer01 last edited by

                @looxer01 sagte in [Vorlage] Servicemeldungen Volume2:

                @rantanplan
                ignoriere die voherige message.

                Zu spät😊

                Mit leeren Batterien kam die Meldung ".....Ventil blockiert"

                Damit meine "Arbeit" nicht umsonst war, hier das Log.😬
                ServicemeldungenSystemLog.csv

                Probiere jetzt Dein geändertes Script.

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • rantanplan
                  rantanplan @looxer01 last edited by

                  @looxer01
                  Nach dem Script-Start wird "Einstellbereich Ventil zu gross" gemeldet
                  Auf der CCU3 keine Servicemeldung.

                  Hier das Log.
                  ServicemeldungenSystemLog.csv

                  Habe auch mal das andere Log aktiviert.
                  ServicemeldungenVol2.csv

                  Sehe gerade, dass "FAULT_REPORTING-6_ALARM" in ioBroker tatsächlich auf '2' steht. Warum auch immer.
                  CCU3 sagt "alles ok".

                  Tausche jetzt nochmal die Batterien.

                  L 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                  • L
                    looxer01 @rantanplan last edited by looxer01

                    @rantanplan

                    • es wäre gut zu wissen wie Object Daten WZ-VD-Regal:4.FAULT_REPORTING ausgeprägt ist. Denn dort gibt es die status 1 - 7. bei den anderen nicht. (das hatte ich leider falsch gesehen)
                      In der Regel werden die ALARM-Datenpunkte augelöst.

                    • Ein quick Fix wäre 'FAULT_REPORTING-6_ALARM' unter den AlarmType LowBat zu listen. Dann fehlen aber immer noch die anderen Alarme.

                    ich muss nochmal nachdenken.

                    EDIT
                    ok, nachgedacht.
                    Der Ansatz wäre

                    • 'FAULT_REPORTING-6_ALARM' unter lowbat zu führen. Dann bekommst du das auch klassifiziert als lowbat und nicht als 'FaultMessage"
                    • Die anderen werde ich dann vom status her als FaultMessages führen und die status 1-7 (ohne 6) entsprechend als status messages entsprechend der Tabelle: faultMessages aus dem Script darstellen

                    brauche ich jetzt aber ein wenig Zeit für

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • L
                      looxer01 @rantanplan last edited by

                      @rantanplan
                      ich habe eine neue Version gebaut und hoffe, dass es jetzt ok ist.

                      Du solltest jetzt eine lowbat message erhalten für dieses gerät.

                      für alle anderen messages (Ventilstellung etc) erhälts du "Fault Messages"

                      Servicemeldungen_Vol2_3-30_Rantanplan2.txt

                      Falls ok, werde ich das in die nächste Version übernehmen.

                      vG Looxer

                      rantanplan 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • rantanplan
                        rantanplan @looxer01 last edited by

                        @looxer01 sagte in [Vorlage] Servicemeldungen Volume2:

                        @rantanplan
                        ich habe eine neue Version gebaut und hoffe, dass es jetzt ok ist.

                        Du solltest jetzt eine lowbat message erhalten für dieses gerät.

                        für alle anderen messages (Ventilstellung etc) erhälts du "Fault Messages"

                        Irgendetwas hakt noch. (Sorry)

                        Leztes Script gestartet.
                        Leere Batterien noch im Gerät.
                        CCU3 zeigt "Leere Batterie"
                        Script JSONAktuelleSM "Keine passende Meldung......."

                        [
                         {
                           "datum_seit": "20.03.25 13:12:21 Uhr",
                           "meldungsart": "FAULT_REPORTING-6_ALARM",
                           "common_name": "Wohnzimmer-VD-Regal",
                           "GeraeteId": "OEQ2637929",
                           "status": 1,
                           "status_message_Lang": "20.03.25 13:12:21 Uhr - FAULT_REPORTING-6_ALARM - Wohnzimmer-VD-Regal - (OEQ2637929) - 1 - Keine passende Meldung fuer MessageType: \"FAULT_REPORTING-6_ALARM\", Adapter: \"hm-rpc\", Status: \"1\". - Batteriebezeichnung: 2x LR6/AA",
                           "status_message_Pure": "Keine passende Meldung fuer MessageType: \"FAULT_REPORTING-6_ALARM\", Adapter: \"hm-rpc\", Status: \"1\". - Batteriebezeichnung: 2x LR6/AA",
                           "batterie_bezeichnung": "2x LR6/AA",
                           "SM_aufgehoben_seit": "aktiv",
                           "DataPoint": "hm-rpc.0.OEQ2637929.4.FAULT_REPORTING-6_ALARM"
                         }
                        ]
                        


                        Über Telegram kam keine Meldung!!!

                        Hier das LOG.
                        ServicemeldungenSystemLog.csv

                        Grüße

                        L 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                        • L
                          looxer01 @rantanplan last edited by looxer01

                          @rantanplan
                          wenn ich mir das log ansehe, dann sehe ich, dass eine Message reported wird:

                          Screenshot 2025-03-20 152312.png

                          EDIT:
                          ja, schon gefunden. Ist die Umsetzung für die Nachricht.
                          Muss ich mir aber näher ansehen.

                          1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • L
                            looxer01 @rantanplan last edited by

                            @rantanplan
                            kannst du die folgende Tabelle austauschen ?

                            const statusMessages = {
                                UNREACH_ALARM:                    { "hm-rpc": { 0: "keine Kommunikationsfehler",     1: "Kommunikation gestoert",                            2: "Kommunikation war gestoert" } },
                                STICKY_UNREACH_ALARM:             { "hm-rpc": { 0: "keine Kommunikationsfehler",     1: "Sticky Kommunikation gestoert",                     2: "Sticky Kommunikation war gestoert" } },
                                SABOTAGE_ALARM:                   { "hm-rpc": { 0: "Keine Sabotage",                 1: "Sabotage",                                          2: "Sabotage aufgehoben" } },
                                STICKY_SABOTAGE_ALARM:            { "hm-rpc": { 0: "Keine Sabotage",                 1: "Sticky Sabotage",                                   2: "Sticky Sabotage aufgehoben" } },
                                LOWBAT_ALARM:                     { "hm-rpc": { 0: "Batterie ok",                    1: "Batterie niedrig",                                  2: "Batterie ok" } },
                                LOW_BAT_ALARM:                    { "hm-rpc": { 0: "Batterie ok",                    1: "Batterie niedrig",                                  2: "Batterie ok" } },
                                'FAULT_REPORTING-6_ALARM':        { "hm-rpc": { 0: "Batterie ok",                    1: "Batterie niedrig",                                  2: "Batterie ok" } }, // nur for HM-CC-TT-DN
                                ERROR_NON_FLAT_POSITIONING_ALARM: { "hm-rpc": { 0: "Keine Meldung",                  1: "Geraet wurde angehoben.",                           2: "Geraet wurde angehoben: Bestaetigt" } }, 
                                CONFIG_PENDING_ALARM:             { "hm-rpc": { 0: "keine Meldung",                  1: "Konfigurationsdaten stehen zur Uebertragung an",    2: "Konfigurationsdaten standen zur Uebertragung an",}, },
                                UPDATE_PENDING_ALARM:             { "hm-rpc": { 0: "kein Update verfuegbar",         1: "Update verfuegbar",                                 2: "Update wurde eingespielt" } },
                                ERROR_OVERHEAT_ALARM:             { "hm-rpc": { 0: "kein Overheat Alarm",            1: "Overheat gemeldet",                                 2: "Overheat geloest" } },
                                ERROR_UNDERVOLTAGE_ALARM:         { "hm-rpc": { 0: "Kein Undervoltage Alarm",        1: "Undervoltage gemeldet",                             2: "Undervoltage geloest" } },
                                DEVICE_IN_BOOTLOADER_ALARM:       { "hm-rpc": { 0: "Keine Meldung",                  1: "Geraet startet neu",                                2: "Geraet wurde neu gestartet" } },
                                DUTY_CYCLE:                       { "hm-rpc": { false: "Geraete-Duty Cycle ok",      true: "Geraete-Duty Cycle erreicht",                    null: "unbekannter Status (Duty_Cycle" } },
                                lowBat:                           { "hmip":   { false: "Batterie ok",                true: "Batterie niedrig",                               null: "Batterie ok" } },
                                unreach:                          { "hmip":   { false: "keine Kommunikationsfehler", true: "Kommunikation gestoert",                         null: "Kommunikation war gestoert" } },
                                sabotage:                         { "hmip":   { false: "Keine Sabotage",             true: "Sabotage",                                       null: "Sabotage aufgehoben" } },
                                configPending:                    { "hmip":   { false: "Keine Meldung",              true: "Konfigurationsdaten stehen zur Uebertragung an", null: "Konfigurationsdaten standen zur Uebertragung an" } },
                                FALLBACK:                         { "hm-rpc": { 0: "keine Stoerung",                 1: "Stoerung",                                          2: "Stoerung aufgehoben",
                                                                                false: "Keine Stoerung",             true: "Stoerung",                                       null: "unbekannter Status Fallback"},
                                                                    "hmip":   { false: "keine Stoerung",             true: "Stoerung",                                       null: "Stoerung aufgehoben" }, }
                            };
                            
                            rantanplan 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                            • rantanplan
                              rantanplan @looxer01 last edited by

                              @looxer01 sagte in [Vorlage] Servicemeldungen Volume2:

                              @rantanplan
                              kannst du die folgende Tabelle austauschen ?

                              Habe ich gemacht.
                              Sieht gut aus!

                              Scipt-Meldung:

                              [
                               {
                                 "datum_seit": "20.03.25 13:12:21 Uhr",
                                 "meldungsart": "FAULT_REPORTING-6_ALARM",
                                 "common_name": "Wohnzimmer-VD-Regal",
                                 "GeraeteId": "OEQ2637929",
                                 "status": 1,
                                 "status_message_Lang": "20.03.25 13:12:21 Uhr - FAULT_REPORTING-6_ALARM - Wohnzimmer-VD-Regal - (OEQ2637929) - 1 - Batterie niedrig - Batteriebezeichnung: 2x LR6/AA",
                                 "status_message_Pure": "Batterie niedrig - Batteriebezeichnung: 2x LR6/AA",
                                 "batterie_bezeichnung": "2x LR6/AA",
                                 "SM_aufgehoben_seit": "aktiv",
                                 "DataPoint": "hm-rpc.0.OEQ2637929.4.FAULT_REPORTING-6_ALARM"
                               }
                              ]
                              


                              Telegram hat aber nichts gemeldet.
                              Liegt das eventuell daran, dass die Meldung schon vorhanden war?

                              Hier das aktuelle Log
                              ServicemeldungenSystemLog.csv

                              Ich mache jetzt nochmal Batteriewechsel und melde mich danach.

                              Grüße

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • rantanplan
                                rantanplan @looxer01 last edited by

                                @looxer01
                                Perfekt!!!!
                                Konnte zwar keine "Leere Batterie" mehr erzeugen, weil die alten Batterien wohl jetzt komplett leer sind, aber dafür kam die Meldung "Fehlstellung Ventil".

                                Neue Batterien rein und alles gut!
                                Ich gehe davon aus das das mein ENDbericht ist.

                                Vielen lieben Dank für den super Support!!!!

                                Grüße

                                L 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • L
                                  looxer01 @rantanplan last edited by

                                  @rantanplan
                                  danke dir. ich mache dann morgen vermutlich eine neue Version.
                                  Bezüglich Telegram ist es so, dass nur neue Messages auch gesendet werden.
                                  Sonst hätten wir ja immer bei Scriptstart immer neue Meldungen in der Inbox.

                                  vG Looxer

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • L
                                    looxer01 last edited by

                                    Hi,
                                    Version 3.31 ist online

                                    Die Version fixed das Problem, dass Servicemeldungen für das HM-Classic Thermostat HM-CC-RT-DN nicht gemeldet wurden.
                                    Seiteneffekte erwarte ich nicht, da die Änderungen gut gekapselt sind (3 Codezeilen, 2 Tabellenänderungen)

                                    Hinweis: Das besagte Homematic-Gerät hat eine stark abweichende Datenstruktur im Vergleich zu anderen Geräten.
                                    Da hat der EQ3-Entwickler wohl nicht nach rechts und links gesehen.

                                    vG Looxer

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 3
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