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    4. Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung (gelöst)

    NEWS

    • Monatsrückblick - April 2025

    • Minor js-controller 7.0.7 Update in latest repo

    • Save The Date: ioBroker@Smart Living Forum Solingen, 14.06.

    Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung (gelöst)

    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • D
      DocRobbe last edited by DocRobbe

      Hallo zusammen,
      ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit dem Zigbee-Adapter. Da die Geräte in meinem Zigbee-Netz nicht mehr ansprechbar waren, habe ich mich für eine Neu-Installation des ioBrokers und einer anschließenden Wiederherstellung einer Sicherung entschieden.
      Leider hat dieses nicht den gewünschten Erfolg gebracht. Wenn ich jetzt in die Einstellungen meiner Instanz gehe, bekomme ich jedes Mal folgende Fehlermeldung „You need save and run adapter before pairing!“. Wenn ich den korrekten COM-Anschlussnahmen setze, kann er das Netz nicht starten.
      Daraufhin habe ich die Firmware meines CC2652P (von SONOFF) aktualisiert wie es auf der folgenden Webseite gezeigt wird:[Link Text]. (https://www.zigbee2mqtt.io/guide/adapters/flashing/flashing_via_cc2538-bsl.html?
      fbclid=IwAR30bhQSMBWQ82gyIR3tewr0VUktJWETEUjWFt_pSznuYe8yj0veOWEJyCw)
      Der Update-Vorgang verlief problemlos. Trotzdem bekommt der Zigbee-Adapter weiterhin keinen Zugang zum Netzwerk. Ich habe noch einen zweiten CC2652P, den ich sonst als Router betreibe, bei diesen habe ich den oben genannten Vorgang nochmals durchgeführt. Aber wieder ohne Ergebnis.

      Habt ihr eine Idee, woran es liegen könnte? Da ich zwei CC2652P getestet habe, muss es ja an dem Flash-Vorgang liegen. Könntet ihr mir irgendwie helfen? Wenn noch Protokolle, etc. benötigt werden, dann gebt mir bitte Bescheid.
      Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!
      Gruß
      Robert

      Asgothian arteck 2 Replies Last reply Reply Quote 0
      • Asgothian
        Asgothian Developer @DocRobbe last edited by

        @docrobbe Ohne das du ein Log des Startvorgangs des Adapters postest kann ich Dir nicht helfen.

        A.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • arteck
          arteck Developer Most Active @DocRobbe last edited by

          @docrobbe sagte in Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung:

          Habt ihr eine Idee, woran es liegen könnte?

          klar ganz dolle viele.. aber ohne LOG läuft nix

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • D
            DocRobbe last edited by

            Ich hoffe, das ist so richtig …
            zigbee-log.txt

            Asgothian haselchen 2 Replies Last reply Reply Quote 0
            • Asgothian
              Asgothian Developer @DocRobbe last edited by

              @docrobbe sagte in Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung:

              Ich hoffe, das ist so richtig …
              zigbee-log.txt

              Ist es nicht. Es sind haufenweise Meldungen im Log die nichts mit dem Zigbee Adapter zu tun haben. Bitte das ganze entsprechend aufarbeiten.

              A.

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • haselchen
                haselchen Most Active @DocRobbe last edited by

                @docrobbe

                1.) Updates über das GW Multi Tool machen.
                Da kannste auch den NVRAM löschen um neu zu starten
                2.) Welche Firmware ist auf dem Stick jetzt ?
                3.) Zigbee Adapter Version?
                4.) Screenshot von den Adapter Einstellungen ( wenn Du es schaffst auf den Bildschirm zu kommen)

                Dann sehen wir weiter ….

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • D
                  DocRobbe last edited by

                  Vielen Dank!
                  1.) Ich habe mir das Gw Multitool runtergeladen, aber das gibt bei beiden oben genannten Sticks nur folgende Auskunft:
                  MT.png
                  2.) Nur die aus dem oben gepolsterten Link, das ist die 20240710
                  3.) 1.10.3
                  4.) einstellungen.png

                  Und hier noch einmal die bereinigte Log-Dateizigbee-log.txt

                  ich denke, ich habe beim Flashen etwas falsch gemacht, mich wundert, dass das Multitool auch nichts anzeigen kann

                  Asgothian haselchen 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                  • Asgothian
                    Asgothian Developer @DocRobbe last edited by

                    @docrobbe sagte in Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung:

                    Und hier noch einmal die bereinigte Log-Dateizigbee-log.txt

                    Jetzt hast du zu viel bereinigt. Nebenbei kannst du den code (wenn du es richtig machst) in code tags in den text posten, dann müssen wir nicht ständig extra Dateien herunter laden.

                    Jedenfalls zeigt das Log keine Auffälligkeiten - das sieht danach aus als ob du den Adapter selber beendest.

                    A.

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • haselchen
                      haselchen Most Active @DocRobbe last edited by

                      @docrobbe

                      Kommt die Fehlermeldung nach dem Reinstecken von der Software ?
                      Hab’s nicht mehr genau im Kopf , aber Du kannst doch Sachen einzeln anhaken oder zusammen.
                      Haste mal Erase angeklickt ?

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • D
                        DocRobbe last edited by

                        So, ich habe jetzt nur den Zigbee-Adapter im Protokolle-Tab ausgewählt und eingefügt:

                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:26:57.173	info	List of port: [{"path":"/dev/ttyUSB0","manufacturer":"ITead","serialNumber":"984fb8fbc045ed11a6c5d18f0a86e0b4","pnpId":"usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_984fb8fbc045ed11a6c5d18f0a86e0b4-if00-port0","vendorId":"10c4","productId":"ea60"},{"path":"/dev/ttyS1"},{"path":"/dev/ttyS2"},{"path":"/dev/ttyS3"},{"path":"/dev/ttyS0"}]
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:26:57.027	error	getGroups: caught error: TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'getGroups')
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:46.684	error	Error herdsman start
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:46.684	error	Failed to start Zigbee
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:46.683	error	Starting zigbee-herdsman problem : "Error Resource temporarily unavailable Cannot lock port"
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:46.522	info	Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.3
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:46.511	info	Starting Zigbee npm ...
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:46.510	info	Try to reconnect. 1 attempts left
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:36.508	error	Error herdsman start
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:36.508	error	Failed to start Zigbee
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:19:36.508	error	Starting zigbee-herdsman problem : "network commissioning timed out - most likely network with the same panId or extendedPanId already exists nearby"
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:18:48.813	info	List of port: [{"path":"/dev/ttyUSB0","manufacturer":"ITead","serialNumber":"984fb8fbc045ed11a6c5d18f0a86e0b4","pnpId":"usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_984fb8fbc045ed11a6c5d18f0a86e0b4-if00-port0","vendorId":"10c4","productId":"ea60"},{"path":"/dev/ttyS1"},{"path":"/dev/ttyS2"},{"path":"/dev/ttyS3"},{"path":"/dev/ttyS0"}]
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:18:48.663	error	getGroups: caught error: TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'getGroups')
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:18:31.278	info	Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.3
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:18:31.164	info	Starting Zigbee npm ...
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:18:31.164	info	delete old Backup files. keep only last 10
                        
                        zigbee.0
                        2024-11-19 13:18:31.133	info	starting. Version 1.10.3 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v20.18.0, js-controller: 6.0.11
                        

                        ich habe noch nicht ganz verstanden, wie ich das Log direkt exportiere, wenn es nur den einen Adapter anzeigt.

                        Asgothian 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • D
                          DocRobbe last edited by

                          Nein, wenn ich das Tool öffne gibt es keine Fehlermeldung. Ich muss zuerst den roten Button anklicken, dann kann ich COM1 auswählen. Egal, welchen Button ich auswähle, es erscheint immer die oben gepostet Fehlermeldung.
                          Ich hoffe, ich mache nicht wieder etwas falsch.

                          Thomas Braun 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • Asgothian
                            Asgothian Developer @DocRobbe last edited by

                            @docrobbe Du hast ein problem damit das der Adapter das Netzwerk nicht aufbauen kann.

                            zigbee.0
                            2024-11-19 13:19:36.508	error	Starting zigbee-herdsman problem : "network commissioning timed out - most likely network with the same panId or extendedPanId already exists nearby"
                            
                            • Was genau hast du gemacht / geändert ?
                            • Hast du eine Sicherung von den Zigbee Daten im backitup Adapter vorgenommen und diese auch zurück gespielt ?

                            A.

                            1 Reply Last reply Reply Quote 1
                            • Thomas Braun
                              Thomas Braun Most Active @DocRobbe last edited by

                              @docrobbe sagte in Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung:

                              Nein, wenn ich das Tool öffne gibt es keine Fehlermeldung.

                              Es ist eine 'Eigenheit' von seriellen Verbindungen, das da nur jeweils einer mit spielen darf. Wenn du also das 'Tool' geöffnet hast kann der Zigbee-Adapter nicht gleichzeitig auf den Stick zugreifen.

                              haselchen 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • haselchen
                                haselchen Most Active @Thomas Braun last edited by

                                @thomas-braun

                                Es ist ein Windows Tool.
                                Denke nicht, dass er seinen "ganzen Kram" auf dem WIN Rechner installiert hat 😉

                                D 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • D
                                  DocRobbe @haselchen last edited by DocRobbe

                                  @haselchen : Ja, du hast recht. Das Multitool ist ein Windows-Programm, dass ich entsprechend auch nur unter Windows nutzen kann. Mein ioBroker läuft aber auf einerm Asrock 4x4 R1000V mit Debian 12.

                                  Bei Debian gab es vor kurzem einen Versionssprung von 12.7 auf 12.8, vielleicht hat dieser Umstand irgendwie damit zu tun. Ich werde das System einmal komplett von einer 12.8-ISO neu aufsetzen von .

                                  Danke trotzdem für eure Hilfen!

                                  Asgothian 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • Asgothian
                                    Asgothian Developer @DocRobbe last edited by

                                    @docrobbe sagte in Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung:

                                    Ich werde das System einmal komplett von einer 12.8-ISO neu aufsetzen von .

                                    Dir ist schon klar das ein Firmwareupdate aktuell nicht notwendig ist ? Und das du ein Firmware Update nicht mit dem System machen musst auf dem der ioBroker läuft, also z.Bsp. auf einem Windows Rechner ?

                                    Natürlich kannst du dir die Arbeit machen nochmal alles neu aufzusetzen - ich gehe aber nicht davon aus das du damit das Problem mit dem Start des Zigbee-Adapters gelöst bekommst. Siehe auch meinen Kommentar weiter oben.

                                    A.

                                    D 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                    • D
                                      DocRobbe @Asgothian last edited by DocRobbe

                                      O. k., du hast recht. Es macht keinen Sinn, das System neu aufzusetzen. Was ich mit den Zigbee-Sticks verkehrt gemacht habe, weiß ich leider auch nicht.
                                      Ich habe mir jetzt einen neuen Zigbee-Stick gekauft. Dieser lässt sich zwar einbinden, ganz normal über /dev/ttyUSB0, meine gepairten Lampen, Steckdosen, etc. kann ich jedoch nicht ansprechen. Auch wenn ich versuche, ein Objekt zu löschen, endet dies in einer Fehlermeldung.

                                      Hier das Log, wäre nett, wenn ihr mal drüber schauen würdet.

                                      code_te
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                                      Log-Größe: 108.6 KB
                                      
                                      zigbee.0
                                      Zeit
                                      debug
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                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 17:01:11.808	error	Failed to remove Error: AREQ - ZDO - mgmtLeaveRsp after 10000ms at Object.start (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/src/utils/waitress.ts:63:23) at /opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:735:28 at Queue.execute (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/src/utils/queue.ts:35:20) at ZigbeeController.remove (/opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee/lib/zigbeecontroller.js:555:21)
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:54:54.006	info	Zigbee: stop joining
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:52.724	info	Zigbee: allowing new devices to join.
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:49.245	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xd0cf5efffe41c329 ZBT-ExtendedColor
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:48.252	error	Failed to remove Error: AREQ - ZDO - mgmtLeaveRsp after 10000ms at Object.start (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/src/utils/waitress.ts:63:23) at /opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:735:28 at Queue.execute (/opt/iobroker/node_modules/zigbee-herdsman/src/utils/queue.ts:35:20) at ZigbeeController.remove (/opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee/lib/zigbeecontroller.js:555:21)
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:42.092	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xa4c138f862b3edbe TS011F
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:40.521	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xc498860000062a70 RB 279 T
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:40.432	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x00158d0002f65150 RB 265
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:40.298	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x00158d0002f46774 ZBT-ColorTemperature
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:40.003	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x00158d00020a44a3 RB 178 T
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:39.904	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x00158d0002f65152 RB 265
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:39.743	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x00158d0002f451e2 ZBT-ColorTemperature
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:39.649	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x00158d0002fff176 ZBT-ColorTemperature
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:28.333	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xa4c138697b76da98 TS011F
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:28.006	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xc498860000088260 RB 279 T
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:27.585	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xa4c13893766b9974 TS011F
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:27.019	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xa4c13861292e8e20 TS011F
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:26.817	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0xa4c138460ad692df TS011F
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:26.631	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x7cb03eaa0a01d81f Plug 01
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:18.647	warn	DeviceAvailability:Failed to ping 0x00124b0029e75501 ti.router
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:16.496	info	debug devices set to []
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:16.386	info	Zigbee started
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:16.386	info	0xa4c138697b76da98 (addr 35948): A1Z - Nous Smart plug (with power monitoring) (Router)
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:16.386	info	0xa4c138f862b3edbe (addr 4373): A1Z - Nous Smart plug (with power monitoring) (Router)
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:16.385	info	0xc498860000062a70 (addr 60882): RB 279 T - Innr Smart bulb tunable white E27 (Router)
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:16.384	info	0xa4c13817d6797faa (addr 28468): ZG-204ZL - TuYa Luminance motion sensor (EndDevice)
                                      
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                                      2024-11-25 16:53:16.335	info	Currently 20 devices are joined:
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:16.325	info	--> transmitPower : normal
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:16.311	info	Unable to disable LED, unsupported function.
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:16.302	info	Coordinator firmware version: {"type":"zStack3x0","meta":{"transportrev":2,"product":1,"majorrel":2,"minorrel":7,"maintrel":1,"revision":20210708}}
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:15.823	info	Installed Version: iobroker.zigbee@1.10.3
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:15.710	info	Starting Zigbee npm ...
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:53:15.678	info	starting. Version 1.10.3 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.zigbee, node: v20.18.1, js-controller: 6.0.11
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:52:27.316	info	Terminated (NO_ERROR): Without reason
                                      
                                      zigbee.0
                                      2024-11-25 16:52:27.315	info	terminating
                                      xt
                                      
                                      Thomas Braun Asgothian 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                                      • Thomas Braun
                                        Thomas Braun Most Active @DocRobbe last edited by

                                        @docrobbe sagte in Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung:

                                        Diese lässt sich zwar einbinden, ganz normal über /dev/ttyUSB0

                                        Ganz 'normal' wäre der Link 'by-id'.

                                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • Asgothian
                                          Asgothian Developer @DocRobbe last edited by

                                          @docrobbe sagte in Zigbee-Adapter bekommt keine Verbindung:

                                          Ich habe mir jetzt einen neuen Zigbee-Stick gekauft. Diese lässt sich zwar einbinden, ganz normal über /dev/ttyUSB0, meine gepairten Lampen, Steckdosen, etc. kann ich nicht ansprechen. Auch wenn ich versuche, ein Objekt zu löschen, endet dies in einer Fehlermeldung.

                                          das passt zusammen - wenn der Adapter die Geräte nicht ansprechen kann dann kann er sie auch nicht löschen. Dazu gibt es beim Löschen einen extra Haken den man setzen kann. Ist aber unnötig. Einfacher ist es das Netzwerk aufzumachen, die Geräte am Gerät zurück zu setzen (das musst du sowieso) und sie in den Adapter zu holen ohne die States vorher alle zu löschen. Das geht ohne Probleme, da die Datenpunkte an einer Hardware-ID hängen die vom Koordinator unabhängig ist.

                                          A.

                                          D 1 Reply Last reply Reply Quote 1
                                          • D
                                            DocRobbe @Asgothian last edited by DocRobbe

                                            @asgothian: Ich habe die Ursache für meine Probleme endlich herausgefunden:
                                            Der USB-Port, an dem der Zigbee-Coordinator seit Jahr und Tag angeschlossen war, hat einen physischen Defekt. Blöderweise ist der Port nicht komplett kaputt, so das er gar nicht mehr funktioniert, sondern zeigt das angesteckte Gerät an, als wenn es funktionieren würde. Ich benutze jetzt einen anderen USB-Port und alles klappt problemlos.

                                            Ich wollte mich nur noch mal für die Mühen bedanken!

                                            1 Reply Last reply Reply Quote 1
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